Bij problemen met de sofware kan het ook handig zijn om onze Helpdesk via de functie Hulp op afstand een kijkje op uw PC te laten nemen. We gebruiken hiervoor de gratis TeamViewer tool die snel kan opgestart worden zonder dat er veel externe software moet geïnstalleerd worden. Onze Helpdesk krijgt dan (tijdelijk) via een afgesproken wachtwoord toegang tot uw PC om het probleem op te lossen. Tijdens de sessie kunt u perfect volgen wat we precies aan de software aanpassen. (meer)
| Links
|
